Ми співпрацюємо з "Новою Поштою", щоб забезпечити швидку та надійну доставку сантехніки по всій Україні. Замовлення відправляються згідно з правилами перевізника.

• Вартість:

Безкоштовно до відділень по всій Україні.

• Терміни доставки до відділення: від 1 до 3 днів (у великих містах посилка може прибувати вже наступного дня, а для віддалених населених пунктів – до 3 робочих днів).

Поштомат Нової пошти

Для малогабаритних посилок ми пропонуємо доставку у поштомати. Це швидко, зручно та доступно 24/7.

• Доставка сантехніки у поштомати: безкоштовна по всій Україні!

• Підходить для посилок:

✓ Розміри до 40×60×30 см

✓ Вага до 20 кг

✓ Вартість товару до 15 000 грн

• Дізнатися параметри посилки можна в характеристиках товару або у менеджера за контактами на сайті.

• Термін: від 1 до 3 днів.

Адресна доставка кур'єром

Для максимального комфорту обирайте адресну доставку. Кур'єри «Нової Пошти» доставлять ваше замовлення прямо до дверей у будь-який куточок України (з урахуванням правил перевізника).

• Вартість:

Безкоштовно до дверей по всій Україні для замовлень на суму від 2000 грн, загальною фактичною або об'ємною вагою до 30 кг, які не потребують додаткового пакування (обрешетування, Flat-box).

Адресна доставка посилок вагою понад 30 кг, а також "крихких товарів" (кераміка, скло, штучний камінь) здійснюється безкоштовно до під'їзду, у разі потреби додаткову послугу "до дверей" замовляє та сплачує покупець окремо.

• Орієнтовний термін: від 1 до 3 днів (у містах посилка може бути доставлена вже наступного дня, а в регіонах – за 2–3 дні).

• Доставка сантехніки до точки видачі (м. Івано-Франківськ, вул. Галицька 145а): безкоштовна.

Шановні клієнти, зверніть увагу:

• Ми докладаємо максимум зусиль, щоб інформація про товар була точною, але дані надходять від виробника, який може змінювати конструкцію, комплектацію та розміри упаковки без попередження. Якщо ви обрали безкоштовну доставку малогабаритних товарів до поштомату, а ваше замовлення не відповідає параметрам для цього способу, наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей – доставка буде здійснена безкоштовно до зручного вам відділення Нової пошти.
• Якщо ви замовляєте товари від різних виробників (брендів), відправка може здійснюватися з різних складів, які розташовані у різних містах України. У такому випадку замовлення буде доставлено кількома окремими посилками, які можуть надійти з невеликою різницею в часі. Незважаючи на це, доставка для вас залишається повністю безкоштовною, незалежно від кількості посилок.

Хто оплачує доставку, якщо товар не підійшов або не був отриманий?

• Якщо ви отримали товар із дефектом або він не відповідає опису на сайті, ми безкоштовно обміняємо його або повернемо вам гроші. Усі витрати на доставку в такому випадку беремо на себе ми.
• Якщо ж посилка не була забрана з пошти, вас не було на місці під час доставки або ви відмовилися від замовлення без поважної причини (за умови, що товар якісний і відповідає опису), вартість доставки та упаковки буде вирахувана із суми оплати або передоплати, а решту ми повернемо вам.

Після входу в особистий кабінет ви можете слідкувати за станом вашого замовлення.

• Усі покупки, оформлені в робочі дні до 12:00, обробляються в той самий день. Після 12:00 – до кінця поточного або наступного дня. Замовлення зроблені у неробочий час, будуть опрацьовані в найближчі робочі години.
• При наявності асортименту на складі, відправка здійснюється протягом 1-3 робочих днів. Терміни поставки сантехніки під замовлення обговорюються індивідуально.

Важливо:

• Наш магазин в Івано-Франківську – це не склад сантехніки, а невеличка точка видачі інтернет-магазину "Сантехніка для Дому", де представлено лише частину товарів з каталогу. Тому, перед тим як їхати за конкретним товаром, обов’язково зв’яжіться з менеджером для уточнення його наявності або попереднього замовлення.

• Ми здійснюємо швидку доставку сантехніки по всій Україні зі складів, зручно розташованих у таких містах: Київ, Львів, Івано-Франківськ, Одеса, Харків, Тернопіль, Чернівці, Полтава, Дніпро, Хмельницький, Вінниця, Житомир. Завдяки цьому, ви отримаєте своє замовлення у максимально короткі терміни. Кожен товар перед відправкою ретельно перевіряється на відповідність якості та комплектації.

• Щойно ми передаємо вашу посилку перевізнику, за її доставку відповідає транспортна компанія. Тому, будь ласка, уважно огляньте замовлення перш ніж забирати, обов’язково перевірте товар на цілісність та комплектацію! Адже всі посилки застраховані. Магазин не несе відповідальності за пошкодження чи втрату комплекту після його отримання клієнтом.
• Дізнатися про обмін і повернення товарів як належної, так і неналежної якості можна в розділі "Обмін та повернення".
• Відстежуйте посилку за номером ТТН (який вам буде надіслано після відправлення), дізнавайтеся точну вартість доставки, знаходьте найближче відділення чи поштомат, отримуйте іншу інформацію на офіційному сайті Нової пошти.
• Перевірка товару при отриманні клієнтом відбувається за участю продавця, або співробітника фірми перевізника.

Ми в «Сантехніка для Дому» робимо все можливе для своєчасної доставки ваших замовлень. Однак іноді, попри всі наші зусилля, можуть виникати непередбачувані затримки через логістичні або інші форс-мажорні обставини. Якщо це трапиться, ми негайно повідомимо вас і запропонуємо кілька варіантів на вибір: заміну товару на аналогічний, повне повернення коштів або очікування на нову поставку. Ми гарантуємо, що будь-яка ситуація буде вирішена згідно з чинним законодавством та в інтересах клієнта. Ваш комфорт — наш пріоритет!

У разі виникнення питань звертайтеся за контактними даними на нашому сайті.